Российские пользователи начали активно сообщать о блокировке покупок и подписок в своих аккаунтах Apple.
Пользователи в России начали активно сообщать о блокировке покупок и подписок в своих аккаунтах Apple. Согласно информации iPhones.ru, после публикации одной из историй о подобном случае редакция получила множество откликов о схожих ситуациях в феврале 2026 года.
Пользователи получают уведомления о невозможности совершать покупки через свои аккаунты. В качестве причины указывается полное или частичное совпадение личных данных с данными лиц, включённых в санкционные списки различных стран. Для восстановления доступа Apple предлагает пройти процедуру подтверждения личности через специальную страницу и загрузить копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, с фотографией и датой рождения.
Из-за этих ограничений прекращаются покупки в App Store, могут не продлеваться подписки, а любые транзакции через аккаунт оказываются заблокированными. По данным издания, подобные ситуации чаще всего возникают в результате автоматических проверок по базам данных санкционных лиц. Совпадение может происходить не только по полному имени, но и из-за особенностей транслитерации или частичного совпадения данных.
Для восстановления доступа пользователям необходимо пройти процедуру подтверждения личности. При этом отмечается, что резкие изменения данных в аккаунте могут привести к дополнительным проверкам и усложнить процесс. Также не рекомендуется создавать новый аккаунт для обхода ограничений или передавать документы и коды подтверждения третьим лицам.
Фото: hi-tech.mail.ru