Специалисты РОЦИТ провели оценку 9 сервисов по 59 параметрам и выявили лидеров в трех основных категориях.
Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) представил исследование «Российские цифровые социальные платформы — 2026», в котором оценил отечественные сервисы по критериям пользователей. Исследователи пришли к выводу, что российский рынок уже преодолел простое импортозамещение зарубежных аналогов и создал свою экосистему цифровых платформ.
В рамках исследования были проанализированы 9 российских сервисов с признаками социальных сетей. Эксперты изучили их по 59 параметрам, сгруппированным в 16 тематических блоков. Среди них — личные сообщения, группы и каналы, комментарии, рекомендации, инструменты для создания контента, безопасность, поддержка, поиск, приватность и возможности для бизнеса.
Платформы оценивались в трех основных категориях. В номинации «Лучшая платформа для общения» наивысшие баллы получили VK и VK Видео — 70,2. На втором месте находятся «Одноклассники» (67,7), затем следуют LOOKY (65,8), TenChat (56,7) и «Мой Мир» (36,1).
В категории «Лучшая вовлеченность», где учитывались механизмы взаимодействия с контентом, алгоритмы рекомендаций, инструменты для пользовательского творчества, а также функции AR и AI, лидером стала LOOKY с 70,3 балла. Второе место заняли VK и VK Видео (50 баллов), третье — «Одноклассники» (48,6). В пятерку также вошли «Дзен» и TenChat.
Лучший клиентский опыт, по мнению экспертов, вновь обеспечили VK и VK Видео, получившие 69 баллов. Далее следуют «Одноклассники» (67,5), LOOKY (67,2), «Дзен» (64,3) и TenChat (57,8). При оценке учитывались удобство регистрации, восстановление доступа, настройки приватности, работа поиска, службы поддержки и бизнес-инструментов.
В РОЦИТ также отметили, что каждая из платформ постепенно занимает свою нишу. VK и «Одноклассники» развиваются как универсальные экосистемы, «Дзен» укрепляет позиции блог-платформы и дистрибьютора видеоконтента, Rutube занимает позиции в сегменте видеосервисов, LOOKY ориентируется на лайфстайл-контент и электронную коммерцию, а TenChat нацеливается на деловую аудиторию. Wibes и «Яндекс.Ритм» обладают потенциалом для трансформации в полноценные социальные платформы при усилении функций социальной связности.
Сегодня российские цифровые платформы уже нельзя оценивать только по размеру аудитории или известности бренда. Для пользователей, авторов, бизнеса и государства важно понимать, насколько эти сервисы действительно удобны, функциональны и способны решать реальные сценарии общения, создания контента и продвижения. Именно поэтому мы сделали акцент на качественной экспертной оценке: смотрели не на платформы как на абстрактные «аналоги», а на то, как они работают в пользовательском опыте — от коммуникации и вовлеченности до безопасности, поиска, поддержки и инструментов для бизнеса.
Фото: hi-tech.mail.ru