Пользователям предлагают задуматься о наличии страховки.
После выхода складного iPhone Duo в социальных сетях начали появляться сообщения о трещинах на внутренних экранах устройств. Эксперты Страхового Дома ВСК объяснили, какие компоненты смартфона можно застраховать, от каких инцидентов защищает полис и что делать в случае повреждения устройства.
Первый вариант — полис, охватывающий только дисплейный модуль. По словам специалистов, такая защита подходит для смартфонов с дорогими и технологически сложными экранами, ремонт которых может потребовать значительных затрат. Выплата при повреждении экрана в данном случае может составлять до половины стоимости устройства. Застраховать новый смартфон можно в день его приобретения.
Если требуется защита не только дисплея, но и всего устройства, можно оформить полис на срок один год. Этот полис предлагает возмещение ущерба при механических повреждениях, а также в случае утраты или гибели техники в результате событий, описанных в договоре, таких как пожар, удар молнии, кража, взрыв или воздействие электроэнергии.
Отдельно в полис можно добавить защиту от неисправностей, которые возникают по истечении заводской гарантии, как правило, через год эксплуатации. Такие программы могут действовать на срок два, три или пять лет. Покрытие распространяется на поломки, возникшие по причинам, на которые распространялась бы гарантия производителя, пока она была действительна.
При этом, отметили эксперты, важно различать производственный брак и повреждения, полученные в процессе эксплуатации. Дефекты производства не считаются страховыми случаями: в период гарантии за их устранение отвечает производитель или продавец. Выплату можно получить, если смартфон пострадал из-за события, предусмотренного договором страхования. В этом случае владельцу необходимо обратиться в страховую компанию и сообщить о случившемся.
Напомним, Apple признала наличие проблемы с внутренним дисплеем iPhone Duo: у части устройств в первые часы или дни использования на экране появляются полосы и трещины вдоль линии сгиба. Владельцам компания предложила обратиться в AppleCare за заменой экрана или устройства, однако в России этот сервис не доступен, поэтому рассчитывать на программу замены российским покупателям не приходится.
Фото: hi-tech.mail.ru