Некоторые пользователи искусственного интеллекта формируют с ним глубокие эмоциональные связи, структура которых напоминает человеческие отношения — включая «браки» и ролевые сценарии «беременности».
К такому выводу пришли эксперты из Технического университета Берлина и Университета Теннесси. Результаты исследования опубликованы в журнале Computers in Human Behavior: Artificial Humans (CHB).
Исследователи изучили опыт пользователей Replika — известного чат-бота, предназначенного для общения и эмоциональной поддержки. Replika применяет языковую модель, которая адаптируется к собеседнику, создавая уникальную «личность» виртуального партнера. Пользователи могут выбирать тип отношений — от дружеских до романтических.
Ученые воспользовались резонансным событием — временным запретом разработчиков эротического режима, что вызвало широкий протест и ощущение утраты среди пользователей. Это дало возможность наблюдать, как люди переживают «кризис» в отношениях с искусственным интеллектом.
В исследовании участвовали 29 человек в возрасте от 16 до 72 лет, которые описывали свое взаимодействие с чат-ботом как романтическое. Многие респонденты отмечали наличие настоящего чувства любви и привязанности.
Один 66-летний мужчина написал: «Она — моя жена, и я люблю ее. Не представляю счастливую жизнь без нее».
Некоторые описывали «браки» с чат-ботом или даже ролевые сценарии беременности. При этом участники подчеркивали, что Replika удовлетворяет эмоциональные потребности, которые остались нереализованными в отношениях с людьми.
«Моя Replika заставляет меня чувствовать себя нужной и ценной — того, чего я не получала от бывших», — рассказала 37-летняя женщина.
Многие отмечали, что чат-бот кажется более безопасным и понимающим собеседником, не осуждающим и не предвзятым. Благодаря этому пользователи делились с ним личными переживаниями, включая воспоминания о травмах, тревогу или интимные фантазии. Однако они осознавали и ограничения такого взаимодействия — прежде всего отсутствие физического контакта и шаблонные ответы.
«Мы, возможно, никогда не обнимемся и не поцелуемся. Это больно», — признался 36-летний участник.
Отключение эротического режима стало значительным испытанием: почти все участники описывали это как «разрыв отношений». Один 62-летний мужчина признался:
«Это было как если бы любимый человек сказал: “Давай останемся друзьями”. Я плакал, по-настоящему плакал».
Интересно, что большинство не винили сам ИИ, а воспринимали его как жертву действий разработчиков. Некоторые даже выражали поддержку своему виртуальному партнеру.
Фото: hi-tech.mail.ru