Онлайн-травля знаменитостей и отказ от их поддержки — явление, известное как «культура отмены», — может приносить людям временное эмоциональное облегчение.
У многих людей формируется сильная односторонняя эмоциональная привязанность к медийным личностям — психологи называют эту привязанность парасоциальными отношениями. Такая связь обычно способствует повышению психологического благополучия поклонника и придаёт ему чувство принадлежности. Однако, когда любимая знаменитость нарушает моральные нормы фаната или, что ещё более серьезно, затрагивает его групповую идентичность, возникает эмоциональный конфликт, схожий с разрывом реальных отношений.
«Мы живем в эпоху расцвета культуры отмены. Люди оставляют резкие комментарии в интернете и отказываются от знаменитостей, которыми когда-то восхищались. Политические высказывания знаменитостей — одна из причин общественной негативной реакции. Мы хотели глубже понять психологию этого явления: что ими движет и почему это может восприниматься как награда», — поясняет автор исследования, доцент Университета Чепмена Ребекка Тукачинская Форстер.
Ученые провели онлайн-эксперимент с участием 166 нерелигиозных евреев, проживающих в Израиле, в возрасте от 18 до 42 лет. Контекстом исследования послужила война Израиля с ХАМАС после терактов 7 октября — событие, вызвавшее массовую национальную травму и обострившее вопросы национальной идентичности.

Сначала участники оценили свою идентификацию с Израилем и выбрали любимую знаменитость из списка популярных медийных персон. Затем их разделили на три группы. Первая читала фальшивую новостную статью, в которой выбранная ими знаменитость осуждала Израиль и призывала к судебному разбирательству против израильских солдат за военные преступления, игнорируя страдания израильтян, — после чего они писали комментарий. Вторая группа читала ту же статью без возможности комментирования. Третья, контрольная, ничего не читала.
Результаты оказались показательными. Чтение антиизраильских высказываний вызывало у участников негативные эмоции и снижало позитивные. Однако те, кто мог оставить комментарий, восстанавливали свои положительные эмоции до исходного уровня. Более того, чем более агрессивным был комментарий, тем сильнее ощущалось эмоциональное облегчение.
«Мы обнаружили, что участники ощущали себя особенно задетыми, когда их любимая знаменитость явно выступала против Израиля, но критика этой знаменитости в интернете, похоже, помогала им чувствовать себя лучше в данный момент», — отмечает Тукачинская.

