Переводчики, писатели, журналисты, специалисты по продажам и преподаватели возглавили перечень профессий, которые находятся под угрозой из-за искусственного интеллекта.
Эксперты Microsoft подготовили перечень из 40 профессий, в которых искусственный интеллект сможет выполнять задачи лучше человека. Они проанализировали более 200 тысяч реальных взаимодействий с чат-ботом Copilot и сопоставили их с базой американских профессий. Выяснилось, что в первую очередь под угрозу попадают переводчики, историки, писатели, специалисты по продажам и операторы колл-центров. Эти профессии возглавили рейтинг по индексу применимости ИИ — показателю, который определяет, насколько задачи определенной работы совпадают с тем, что способен выполнять искусственный интеллект. В России аналогичные исследования проводили Сбер и Яндекс.
Наибольшему риску подвергаются те, кто работает с информацией, текстами и данными. В данном списке также оказались журналисты, редакторы, математики, аналитики, пиарщики, преподаватели вузов. Вот полный перечень профессий.
Топ-40 профессий, наиболее подверженных влиянию генеративного ИИ
- Переводчики и устные переводчики
- Историки
- Сопровождающий персонал пассажиров
- Менеджеры по продажам услуг
- Писатели и авторы
- Специалисты службы поддержки клиентов
- Программисты ЧПУ-станков
- Телефонные операторы
- Агенты по продаже билетов и турагенты
- Радиоведущие и дикторы
- Брокеры
- Преподаватели управления фермерскими и домашними хозяйствами
- Телемаркетологи
- Консьержи
- Политологи
- Новостные аналитики, репортеры, журналисты
- Математики
- Технические писатели
- Корректоры и редакторы
- Хосты и хостес
- Преподаватели бизнеса (высшее образование)
- Специалисты по связям с общественностью
- Промоутеры
- Агенты по продаже рекламы
- Клерки по открытию новых счетов
- Ассистенты статистиков
- Клерки проката и стойки обслуживания
- Специалисты по анализу данных (data scientists)
- Персональные финансовые консультанты
- Архивисты
- Преподаватели экономики (высшее образование)
- Веб-разработчики
- Консультанты по управлению
- Географы
- Модели
- Аналитики маркетинговых исследований
- Диспетчеры экстренных служб
- Операторы телефонных коммутаторов
- Преподаватели библиотечного дела (высшее образование)
Ситуация заключается в том, что высшее образование больше не является гарантией защиты от автоматизации. Исследователи заметили, что чем более высокие требования к диплому, тем выше вероятность, что ИИ сможет выполнить эту работу лучше, чем человек, который учился на специальность шесть лет.
Компании уже адаптируются к новым условиям. Amazon прямо сообщает о сокращениях, вызванных внедрением ИИ, IBM приостановила тысячи вакансий, которые через пять лет будут переданы роботам. Особенно тяжело приходится молодежи. В США среди специалистов в возрасте 22-25 лет занятость в уязвимых профессиях снизилась на 13% по сравнению с теми, кто работает в защищенных сегментах.
После волны увольнений в технологических компаниях многие выпускники направились в сферу образования — казалось, это стабильная область. В прошлом году она стала самой быстрорастущей среди британских выпускников, а американские студенты также массово выбирали школы и университеты. Однако исследование Microsoft показало, что даже преподаватели экономики, бизнеса и библиотечного дела оказались в группе риска.