В России 20 и 21 октября возникли трудности с доступом к Telegram и WhatsApp.
Первый сбой произошел 20 октября с 20:00 до 21:30, а второй — на следующий день с 12:30 до 16:00. Наибольшее количество жалоб на работу сервисов поступило от жителей южных регионов. Эксперты предполагают, что сбой может быть связан с тем, что Роскомнадзор проводит испытания нового способа блокировки звонков в мессенджерах.
Проблемы с доступом
В России произошел сбой в функционировании двух популярных мессенджеров — Telegram и WhatsApp (принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и заблокирована). 21 октября пользователи с 12:30 по московскому времени сообщали о неработоспособности сервисов. Наибольшее количество жалоб поступило от жителей Краснодарского края и Ростовской области. Были также жалобы на сбой в работе Viber (доступ к нему в России ограничен). К 16:00 по московскому времени сервисы восстановили свою работу.
Это уже второй подряд сбой в функционировании мессенджеров: проблемы с доступом к Telegram и WhatsApp наблюдались и в понедельник, 20 октября, с 20:00 до 21:30.
20 октября произошел глобальный сбой в работе облачной платформы Amazon Web Services (AWS), на инфраструктуре которой находятся многие популярные интернет-ресурсы. В результате по всему миру возникли проблемы с работой таких сервисов, как Amazon, Zoom, Snapchat, Signal и других.
Telegram и WhatsApp продолжают оставаться двумя самыми востребованными мессенджерами в России. По данным Mediascope за сентябрь этого года, аудитория WhatsApp в России составляет 96,5 млн человек, Telegram — 90,97 млн. На третьем месте, по данным компании, находится MAX с 41,8 млн пользователей. Три довольно популярных в стране платформы заблокированы с прошлого года: в августе 2024 года Роскомнадзор сообщил об ограничении доступа к защищенному мессенджеру Signal, через два месяца был заблокирован Discord, а в декабре — Viber.
Роскомнадзор ограничил звонки в Telegram и WhatsApp еще в середине августа этого года. Тогда ведомство объяснило это решение тем, что оно направлено на противодействие преступникам, вымогающим деньги, а также вовлекающим граждан в диверсионную и террористическую деятельность.
Новые проблемы с доступом к мессенджерам Роскомнадзор не прокомментировал, лишь сообщил, что решение об отмене ограничений в отношении блокировки звонков WhatsApp и Telegram не принималось. О том, что «некоторые СМИ со ссылкой на пользователей передавали, что в этих мессенджерах вновь стали доступны голосовые вызовы», писал «Интерфакс».
В МТС, «Мегафоне», «Вымпелкоме» (бренд Билайн) отказались комментировать ситуацию. В «Ростелекоме» (владеет оператором Т2) отметили, что сеть оператора функционирует в штатном режиме. В Telegram и Meta не ответили на запрос Forbes.
Только российские пользователи
Директор фонда «Общество защиты интернета» Михаил Климарев (признан в России иноагентом, включен в реестр террористов и экстремистов Росфинмониторинга) подчеркнул, что сбой в работе WhatsApp и Telegram не связан с глобальными проблемами доступа к Zoom и другим сервисам, которые наблюдались 20 октября из-за аварии на AWS. «Telegram и WhatsApp не используют серверы AWS, у этих мессенджеров своя инфраструктура», — добавил он.
Кроме того, по словам эксперта, возникали сбои в функционировании других мессенджеров — MAX, Chattti, Zangi. «Причем пик проблем с доступом к ним совпадал с пиком сбоя у Telegram», — отметил он. Климарев предполагает, что Роскомнадзор может тестировать новый метод блокировки звонков в Telegram и WhatsApp — на это может указывать также то, что проблемы наблюдаются и у сервиса аудиовидеосвязи компании Apple FaceTime.
Партнер Comnews Research Леонид Коник предполагает, что дело может быть в технических средствах противодействия угрозам (ТСПУ). «Судя по проявлениям, в частности по тому, что на юге России Telegram и WhatsApp сбои наблюдались даже в проводных сетях, дело в ТСПУ», — отметил он.
Напомним, что ТСПУ установил на сетях всех операторов Роскомнадзор. Это устройства для глубокого анализа и фильтрации трафика, через которые, в частности, ограничивается доступ к запрещенному в России контенту. «С какой целью это произошло — остается только догадываться: это может быть и осознанная попытка государства противодействовать какой-то угрозе, и тесты с той или иной целью, и что угодно еще», — размышляет Леонид Коник.
Фото: hi-tech.mail.ru