Методику для определения уровня уязвимости человека к виртуальному воздействию разработали в Саратовском национальном исследовательском государственном университете им. Н. Г. Чернышевского. Она будет особенно полезна в сфере антимошеннической коммуникации.
Разработка представляет собой опросник, который помогает выяснить, насколько человек готов без сомнений следовать чужому мнению в интернете. Методика прошла тщательную научную проверку и стандартизацию.
«Опросник может оказаться полезным для скрининга в колледжах и вузах, чтобы своевременно выявить повышенную уязвимость к онлайн-влиянию, а также в целях кибербезопасности. Понимание механизмов подчинения в сети содействует созданию антимошеннических коммуникаций — сообщений, нацеленных на профилактику определенных установок аудитории», — отметили в университете, добавив, что методика будет полезна также социальным службам, родителям и бизнесу.
Как пояснила руководитель исследования Татьяна Белых, в повседневной жизни дезадаптивная подчиняемость — это слепое, безоговорочное следование указаниям «авторитета», что может привести к негативным последствиям. Это может противоречить личным ценностям человека и здравому смыслу. В университете отметили, что в сети это многим знакомо: по звонкам «из банка», «срочным» сборам денег, «гарантированным» инвестициям и флешмобам с сомнительной этикой.
Особенности методики
Команда университета преобразовала уязвимость в сети в измеряемую величину. На основе реальных случаев сетевого влияния исследователи изначально сформулировали 39 утверждений о причинах послушного поведения онлайн, а затем, после статистической и экспертной оценки, оставили 19. В выборку вошли 550 человек из Саратова, Москвы, Краснодара, Ставрополя и Грозного. «Итог — четкая, подтвержденная статистикой трехфакторная структура, высокая внутренняя согласованность шкал и полная инвариантность по полу. Проще говоря: измерение функционирует, и работает одинаково для мужчин и женщин», — пояснили в пресс-службе.
Методика выявляет три типа дезадаптивной подчиняемости, которые объединены в показатель уязвимости человека к виртуальному влиянию. Во-первых, импульсивно-отзывчивый тип — когда человек быстро реагирует на раздражители и просьбы, особенно под давлением «важного» источника. Во-вторых, тревожно-чувствительный — усиливающаяся мнительность, страхи за здоровье и безопасность, готовность выполнять указания «ради спокойствия». В-третьих, конформно-наивный — вера в «легитимность» онлайн-авторитетов, идеализация интернета как безопасной среды и стремление «быть как все», особенно в группах.
«Не интернет делает нас более послушными. Вопрос в нашей психологической готовности к новым угрозам при общении в сети и навыках противостоять им», — добавила Белых.
Методику разработали ученые под руководством профессора кафедры социальной психологии образования и развития Татьяны Белых. Исследование поддержано грантом Российского научного фонда.
Фото: hi-tech.mail.ru