Чехол покупают 86% клиентов, а защитное стекло — 71%.
Бренд TECNO провел исследование, чтобы выяснить, какие аксессуары покупатели приобретают вместе с новым смартфоном, сколько они на это тратят и какие из них считают необходимыми. В опросе приняло участие 1300 россиян в возрасте от 18 до 55 лет, которые приобрели новый смартфон за последние два года. Установлено, что в среднем в первые три месяца после покупки устройства пользователи тратят на аксессуары 4,4 тыс. рублей, медианная сумма составляет 4 тыс. рублей.
Расходы зависят от стоимости смартфона
Более половины участников покупали смартфоны стоимостью от 20 до 70 тыс. рублей. Чем выше цена устройства, тем больше средние расходы на аксессуары: владельцы моделей дешевле 20 тыс. рублей тратят около 3,5 тыс. рублей, в то время как владельцы смартфонов дороже 70 тыс. рублей — около 5,5 тыс. рублей. При этом для бюджетных устройств эти покупки оказываются более значительными: в сегменте до 20 тыс. рублей аксессуары увеличивают стоимость смартфона примерно на пятую часть, тогда как у моделей дороже 100 тыс. рублей — лишь на 5%.
Наиболее востребованные аксессуары
Наиболее часто после покупки нового смартфона пользователи приобретают чехол — 86% и защитное стекло или пленку — 71%. Дополнительный кабель покупают 40%, зарядное устройство — 33%, наушники — 26%, пауэрбанк — 21%, держатель или подставку — 15%. Больше всего среди этих категорий в среднем тратят на наушники — около 3,7 тыс. рублей, затем на пауэрбанки — 2,3 тыс. рублей и зарядные устройства — около 2 тыс. рублей.
Когда и почему совершают покупки
41% приобретают основные аксессуары в тот же день, еще 32% — в течение первой недели. За первый месяц делают покупки 19%, позже — еще 9%. Главным мотивом для 42% респондентов является защита устройства, 22% покупают аксессуары для удобства, а 17% — из-за отсутствия нужных предметов в комплекте.
При этом ожидания от комплектации смартфона остаются высокими: 76% опрошенных считают, что вместе с устройством должен идти кабель, 61% — зарядное устройство. Чехол хотели бы видеть в комплекте 31%, наушники — 25%.
Не все могут заранее учесть дополнительные расходы. У 42% итоговая сумма примерно совпала с ожиданиями, однако 20% потратили значительно больше, чем планировали. Ещё 28% вообще не рассчитывали отдельный бюджет на аксессуары.
Основным каналом для приобретения аксессуаров стали маркетплейсы — их выбрали 60% респондентов. В магазинах электроники аксессуары покупают 19%, в салонах связи — 10%, в фирменных магазинах брендов — 7%.
Фото: hi-tech.mail.ru