Начался учебный год, и с ним пришло время общения в родительском чате. Мы пообщались с практикующим экспертом по этике, психологом и педагогом Ольгой Латынцевой и выяснили, как родителям следует взаимодействовать с учителями и друг с другом.
Не забывайте о субординации
Существует два типа школьных чатов: с преподавателем и без него. В группе с учителем важно соблюдать нормы делового общения: отправлять сообщения с 9 до 19 часов, обращаться на «вы», избегать лишних слов.
То есть обсуждать только важные и актуальные вопросы. А вот чат родителей — это совершенно другая история.
— Я бы даже охарактеризовала его как портал в ад. Часто здесь не придерживаются никаких правил. Например, когда речь идет о подарках учителю, каждое сообщение от одного из родителей перерастает в 700 других ответов. Кто-то интересуется, почему букеты такие дорогие, кто-то заявляет, что не будет скидываться, кто-то предлагает альтернативные варианты и так далее. Читать это невозможно, — отметила в разговоре с корреспондентом «ВМ» Ольга Латынцева.
Психолог рекомендует просить администратора дублировать важную информацию в личные сообщения.
— Заботьтесь о себе: отключите звук в чате и не вникайте в бесполезные переписки, — добавила Латынцева.
Следите за собой
Кстати, директор школы, в которой произошел инцидент с платными сообщениями, уже опроверг обвинения в извлечении прибыли, назвав случившееся техническим сбоем. Тем не менее проблема чатов остается актуальной.
— Я, как многодетная мама, не вижу смысла вникать в подобные обсуждения. И еще один важный момент: не становитесь администратором таких чатов, потом можете об этом пожалеть, — заключила психолог.
Эксперт также подчеркивает, что каждому родителю следует держать себя в руках — не спамить и избегать конфликтов. В противном случае дети могут копировать такое поведение и передавать его своим одноклассникам.
Алена Бродская, педагог, специалист по групповой динамике и коммуникации:
— Родители, как известно, являются примером для своих детей. К сожалению, этот пример не всегда оказывается достойным подражания. Мы часто наблюдаем конфликты родителей даже вне учебных заведений. Здесь возникает замкнутый круг: неудачный пример для детей, которые транслируют это сверстникам (и не только). А затем детские конфликты приводят к разладу между родителями. Эффективным решением могло бы стать введение платы за нарушения этики в общении и блокировка недобросовестных родителей.
Согласно данным ВЦИОМа, около 65 процентов школьников испытывают повышенную тревожность и трудности с концентрацией внимания в первый месяц учебы. Как детям и родителям плавно адаптироваться к школьному ритму — в материале «Вечерней Москвы».
Фото: hi-tech.mail.ru