Почти каждый четвертый из них не доверяет.
Облачные хранилища окончательно утратили статус нишевого инструмента. Согласно исследованию компании Tecno, в первом квартале 2026 года ими пользуются уже 54% россиян — это более чем втрое больше, чем в 2023 году.
Если три года назад облаками пользовались лишь 18% граждан, то в 2024 году этот показатель увеличился до 30%, а в 2025-м достиг 42%. Таким образом, за четыре года аудитория расширилась на 36 процентных пунктов.
Однако не все готовы платить за облачные сервисы. Лишь 18% оформляют подписку на постоянной основе, а еще 15% делают это время от времени.
Наибольшая доля — 44% — ограничивается бесплатными тарифами. А 10% вовсе не используют облачные сервисы.
Ключевые выводы опроса
- 54% россиян обращаются к облачным сервисам
- 18% регулярно оплачивают подписку
- 44% выбирают только бесплатные версии
- 63% не готовы тратить более 100 рублей в месяц
- 38% считают оптимальным объем 200 ГБ
- 62% ориентируются на 100-200 ГБ
Интересно, что отказ от подписок чаще всего связан не с финансовыми обстоятельствами, а с недоверием к самой модели оплаты. Так, 47% не хотят привязывать банковскую карту, а 38% опасаются забыть про автопродление. Еще 31% считают цену завышенной, а 28% просто довольствуются бесплатным объемом. При этом 19% открыто выражают недоверие к хранению личных данных в облаке.
Что касается ожиданий пользователей, они довольно практичны. Почти половина (48%) желает пользоваться сервисом бесплатно и без дополнительных условий. Для 22% важен большой объем — от 100 ГБ. Остальные факторы, такие как синхронизация, шифрование или доступ с разных устройств, отходят на второй план.
Наиболее активными пользователями оказались люди в возрасте 28-34 лет — среди них облаками пользуются 67%. Немного отстаёт группа 35-42 лет с показателем 64%.
Исследование выявило разрыв между быстрым ростом популярности облачных хранилищ, увеличившейся в три раза за четыре года, и существующими на рынке моделями оплаты. Люди хотят получать достаточный объем в диапазоне 100-200 гигабайтов, но не готовы мириться с привязкой карты и риском автопродления. Этот запрос остаётся неудовлетворённым большинством сервисов. Мы рассматриваем это не как маркетинговую задачу, а как реальную проблему пользователей, которую можно решить изменением самой логики предоставления услуги.
Фото: hi-tech.mail.ru