Накануне Дня святого Валентина многие начинают размышлять о том, не поручить ли написание романтического послания искусственному интеллекту. Нейросеть выполнит эту задачу за считанные секунды — создаст красивый текст, будь то стихи или проза. Однако такое делегирование имеет свои нюансы.
Группа ученых, исследующих взаимодействие потребительского поведения и технологий, провела ряд экспериментов, в которых участвовали сотни добровольцев. Участникам предлагали представить, что они используют генеративный ИИ для создания различных эмоциональных посланий для близких — благодарственных писем, поздравлений с днем рождения, любовных записок. Результаты оказались удивительно схожими в каждом из пяти экспериментов: люди неизменно испытывали чувство вины, когда «подписывались» под текстом, созданным нейросетью.
Психологи объясняют этот дискомфорт концепцией «несоответствия источника и авторства» — разрывом между тем, кто на самом деле написал сообщение, и тем, кто выдает его за свое. Подобное наблюдается и в других ситуациях: например, когда посты знаменитостей в социальных сетях пишут профессиональные пиарщики или когда политики произносят речи, подготовленные спичрайтерами. Однако в личных отношениях такая подмена ощущается особенно остро.
Интересно, что покупка готовой открытки с напечатанным текстом не вызывала чувства вины. Причина проста: здесь нет обмана, все понимают, что вы лишь выбрали открытку, а не сочиняли послание самостоятельно. Однако когда участникам предложили представить, что личное сообщение за них тайно написал знакомый, уровень вины оказался таким же высоким, как и в случае с делегированием текста ИИ. Другими словами, дело не в том, кто именно является «призрачным автором» — человек или алгоритм. Главное — сам факт нечестности.
Ученые также заметили, что чувство вины ослабевает, если сообщение так и не было отправлено или предназначалось не близкому человеку, а просто знакомому. Это подтверждает, что мы более остро переживаем обман в тех случаях, где эмоциональная истинность действительно имеет значение.
Означает ли это, что нейросетям нет места в личной переписке? Не совсем. Исследователи предлагают использовать ИИ не как автора, а как помощника: текст, созданный нейросетью, может стать источником идей и способом преодоления творческого ступора, но его окончательная версия должна быть вашей. Редактируйте текст, добавляйте детали, известные только вам, делайте его максимально приближенными к вашему индивидуальному стилю общения. Ключ к успеху заключается в совместном творчестве, а не в полном делегировании задач нейросетям. Ведь даже в современном мире, где алгоритмы искусственного интеллекта занимают все больше места, искреннее тепло все еще рождается в человеческом сердце.
Фото: hi-tech.mail.ru