Пользователи сообщили о том, что приложение компании мешает нормальной работе смартфонов. В «Лэтуаль» уточнили, кого могла затронуть данная ситуация.
Компания «Лэтуаль» выпустила обновлённую версию своего приложения для iPhone, в которой были устранены серьезные ошибки. Об этом сообщает пресс-служба сети магазинов косметики и парфюмерии.
Ранее в СМИ появилась информация о том, что владельцы некоторых смартфонов Apple выразили недовольство обновлением приложения «Лэтуаль». В частности, в отзывах на App Store пользователи утверждали, что программа якобы «окирпичивает» устройства, приводя их в неработоспособное состояние.
Согласно комментариям, приложение могло вызвать сбой, из-за чего iPhone зависал на продолжительное время. «Когда я зашла в него, устройство начало зависать, я решила перезагрузить, но телефон «висел» на яблоке и не включался. В сервисном центре сказали, что за день уже шестой телефон с такой проблемой, кое-как удалось перепрошить», — говорится в одном из отзывов, датированном 19 августа.
В пресс-службе «Лэтуаль» отметили, что проблема с некорректным открытием приложения касается только iPhone с операционной системой iOS 16. Более новые версии ОС на данный момент поддерживают все смартфоны Apple, начиная с iPhone XR, iPhone XS и iPhone XS Max, представленных в 2018 году, и заканчивая более современными моделями.
Специалисты уже устранили ошибки и выпустили обновлённую версию под номером 2.26.1. Она доступна для загрузки в App Store. «Данные и телефоны пользователей находятся в полной безопасности», — добавили в пресс-службе компании.
Пользователи из России 27 августа также сообщали о сбое в работе сервиса для видеозвонков Google Meet.
Подписывайтесь на Hi-Tech Mail в мессенджере MAX
Фото: hi-tech.mail.ru