В начале 2026 года российские банки приостановили функционирование миллионов карт и счетов частных клиентов в рамках усиления мер противодействия мошенничеству.
Как сообщает «КоммерсантЪ», количество заблокированных операций увеличилось в несколько раз, что связано с введением в действие обновлённых положений закона 161-ФЗ.
Какие изменения произошли с 1 января?
Ключевой момент — значительное расширение перечня критериев для признания транзакций сомнительными. Если ранее ежемесячно блокировалось около 330 тысяч переводов, то после ужесточения норм эта цифра значительно возросла.
Как поясняет партнёр практики частных клиентов АБ «Вертикаль» Татьяна Микони, массовая приостановка операций обусловлена двумя факторами:
-
Расширенный список подозрительных операций. Теперь под контроль попадают не только переводы между физическими лицами, но и активные расходы на маркетплейсах, регулярные пополнения счета и иные виды транзакций.
-
Внедрение новых автоматизированных антифрод-систем. Банки начали применять более сложные алгоритмы, которые в реальном времени анализируют поведение клиентов и блокируют операции при малейших подозрениях.
Каковы последствия для рядовых клиентов?
Эксперты соглашаются, что ужесточение норм увеличивает вероятность ошибочной блокировки. Под действия автоматических систем могут попасть и добросовестные клиенты, чьи финансовые привычки оказались нестандартными.
Что может вызвать подозрение?
-
Частые и активные покупки на маркетплейсах.
-
Регулярное пополнение счетов электронных кошельков или карт.
-
Переводы на счета новых партнёров, даже на небольшие суммы.
-
Непривычная активность для конкретного клиента (например, резкое увеличение количества операций).
Что предпринимать, если карта заблокирована?
В случае необоснованной блокировки, рекомендуется действовать следующим образом:
-
Сразу же связаться со службой поддержки банка по телефону, указанному на обратной стороне карты или официальном сайте.
-
Подготовиться к подтверждению законности операций — возможно, банк запросит чеки или объяснения.
-
Посетить отделение банка с паспортом, если удалённо решить проблему не удалось.
Новые меры, несомненно, повышают уровень безопасности и позволяют банкам быстрее пресекать мошеннические действия. Однако они также создают новые вызовы для обычных пользователей, которым теперь важно быть готовыми к более внимательному наблюдению со стороны финансовых организаций, пишет дзен канал «Ридус«
Источник