Кратко и по делу
Лояльность пользователей смартфонов Apple достигла 87 процентов в начале 2026 года. Уровень переходов на iOS с устройств на базе Android снизился до 12 процентов. Пользователи Android не стремятся менять платформу, ценя гибкость настроек и сервисов Google. Новая операционная система iOS 20 и интеллектуальный помощник Siri могут помочь Apple удержать свою аудиторию.
Лучшие цены
Apple iPhone 17 Все параметры
Apple iPhone 17: 6.3″ OLED 120 Гц, Apple A19, 8/256 ГБ, тройная камера 48+13+10.8 МП, фронтальная 10.5 МП, IP68.
Посмотреть на Price.ru — от 69 750 руб. Посмотреть в Яндекс.Маркете — от 69 750 руб.
Согласно последним данным аналитического агентства CIRP, в последние годы от 11 до 15 процентов новых владельцев iPhone перешли на iOS с Android. Эта статистика значительно отличается от ситуации в первые годы продаж, когда Apple только начинала предлагать свои устройства различным операторам связи. Аналитики основывают свои выводы на опросах покупателей, которые использовали Android перед приобретением нового iPhone.
Главные цифры отчета
В первом квартале 2026 года 12 процентов новых владельцев iPhone перешли на iOS с Android. Это указывает на то, что 87 процентов пользователей смартфонов Apple остались верными бренду при обновлении устройства. Еще один процент покупателей сменил обычные кнопочные телефоны или приобрел свой первый мобильный телефон. Уровень лояльности достиг самого высокого показателя за последние три квартала.
Доля преданных владельцев iPhone увеличилась на три процентных пункта по сравнению с концом прошлого года. Для сравнения: в первом квартале 2025 года этот показатель составлял 84 процента. В тот период 14 процентов всех продаж iPhone приходилось на бывших пользователей Android, а два процента покупателей использовали кнопочные телефоны или другие устройства.
Для полноты картины аналитики предоставляют данные за первый квартал 2024 года, когда уровень лояльности к iPhone составлял 85 процентов, а доля переходов с Android находилась на уровне 13 процентов, при этом два процента приходилось на владельцев других устройств.
Почему пользователи Android неохотно меняют платформу
Первый iPhone был представлен в 2007 году, а первый Android-смартфон HTC Dream вышел на рынок в октябре 2008 года. Конкуренция между системами начала развиваться в конце 2009 года с появлением культового устройства Motorola DROID на базе Android 2.0.
С тех пор прошло почти двадцать лет, и большинство потребителей определились со своими предпочтениями. Поэтому на сегодняшний день переходы с одной операционной системы на другую происходят редко. Владельцы Android удовлетворены функциональностью своих устройств. Главной причиной отказа от перехода на iOS зачастую называют гибкость настроек и удобство сервисов Google. Также владельцы Android ценят разнообразие моделей от различных брендов, включая складные устройства.
Что держит владельцев iPhone в экосистеме Apple
Пользователи iOS ценят простоту и стабильность работы системы. Они наслаждаются знаменитым принципом «Это просто работает». Замкнутая экосистема Apple полностью удовлетворяет потребности таких клиентов в программном обеспечении и сервисах.
Кроме того, бренд активно внедряет новые функции. Например, появление интеллектуального помощника Siri на базе искусственного интеллекта в новой операционной системе iOS 20 может удержать многих пользователей от перехода на устройства Android. Тестирование бета-версии iOS 20 на iPhone 15 Pro Max показывает, что новые функции ИИ значительно упрощают работу со смартфоном.
В будущем привлекать внимание преданных пользователей Android могут радикальные изменения в дизайне. Полноценный складной iPhone Ultra с начальной ценой около 2000 долларов (примерно 157 тыс. руб.) или безрамочный iPhone без физических кнопок могут подтолкнуть некоторых владельцев Android к смене платформы.
Итог
Уровень лояльности пользователей iPhone остается стабильно высоким — за последние три года этот показатель не опускался ниже 84 процентов. Рынок смартфонов стал зрелым, и каждая операционная система сформировала широкую базу преданных фанатов, поэтому массовых переходов с одной платформы на другую в ближайшие годы ожидать не стоит.
Скрытая мощь iPhone 17: настройки, которые нужно изменить прямо сейчас
Читайте также Троянский конь от Apple: зачем в iOS 27 добавят чужие нейросети на фоне рекордных продаж iPhone 17
Лучшие цены
Apple iPhone 17 Все параметры
Apple iPhone 17: 6.3″ OLED 120 Гц, Apple A19, 8/256 ГБ, тройная камера 48+13+10.8 МП, фронтальная 10.5 МП, IP68.
Посмотреть на Price.ru — от 69 750 руб. Посмотреть в Яндекс.Маркете — от 69 750 руб.
