4 апреля пользователи из России сталкиваются с проблемами в работе WhatsApp. Мессенджер открывается не у всех. Наблюдаются трудности с загрузкой фотографий и видео, а также с отправкой голосовых и текстовых сообщений. Вот что известно.
Где не работает WhatsApp сегодня
Согласно данным сервиса мониторинга detector404, сообщения о проблемах с WhatsApp поступают из большинства регионов России:
Региональные данные о сбоях WhatsApp не получены.
Наиболее распространенные проблемы в работе WhatsApp
- Сбой мобильного приложения — 54%
- Общий сбой — 27%
- Оповещения — 18%
График сбоев мессенджера WhatsApp
Проблемы фиксируются на протяжении всего дня. Пользователи сообщают о неисправностях с подключением, получением и отправкой сообщений. Также отмечаются трудности с загрузкой фотографий и видео даже в низком качестве.
Количество жалоб — умеренное:
- жалоб за час: 0
- жалоб за сутки: 27
Почему WhatsApp не работает в России
Доступ к WhatsApp ограничен из-за решений Роскомнадзора. Замедление началось еще в 2025 году — были остановлены аудио- и видеозвонки. Ведомство объясняет блокировку тем, что сервис не соответствует требованиям российского законодательства и используется для противоправной деятельности. Ограничения могут быть сняты, но только если WhatsApp устранит нарушения.
В конце 2025 года руководство мессенджера заявило о намерении оставаться на российском рынке, однако конкретные шаги по приведению работы в соответствие с законом не были озвучены. Ограничения со стороны Роскомнадзора будут действовать до устранения нарушений.
Что делать, если WhatsApp не работает
- Подключитесь к Wi-Fi. Если проблема связана с мобильным интернетом, смена сети может помочь восстановить доступ.
- Перезагрузите смартфон. Эта процедура очищает оперативную память от зависших процессов и перезапускает сетевые модули.
- Используйте альтернативные приложения. ВКонтакте и MAX доступны без ограничений: вы можете отправлять фотографии, видео и проводить звонки.
- Скачайте резервную копию чатов. Если в вашем WhatsApp хранится важная информация, экспортируйте данные мессенджера, пока он хотя бы частично доступен.
Фото: hi-tech.mail.ru