Рассказываем, что думают по ситуации специалисты.
Исключения в рамках концепции маркировки массовых автоматизированных вызовов (МАВ) таят в себе различные риски. Об этом пишется в «Телеспутник» с ссылкой на мнение экспертов.
Недавно стало известно, что во второй пакет мер по борьбе с мошенничеством будут внесены изменения, согласно которым заказчики МАВ обязаны предупреждать абонентов о том, что часть вызовов предусмотрена законодательством. Директор Ассоциации компаний связи (АКС) Ярослав Дубовиков отметил, что регулирование уже стало противоречивым.
По словам эксперта, в настоящее время «практически отсутствует экспертный анализ влияния регулирования». Кроме того, он считает, что операторы не полностью понимают, как внедрять инициативы в жизнь.
«Мы это и наблюдаем в случае с маркировкой. Недостаток прозрачных правил работы заставляет операторов по-разному толковать принятые нормы», — заявил Дубовиков.
Он добавил, что банки в обход законодательных требований «привлекают подрядчиков для обзвона». «При этом формально нанятые структуры не относятся к банковским организациям. Если их номера окажутся в исключении по маркировке, то ничто не помешает этим компаниям предлагать услуги обзвона и другим секторам, которые обязаны оплачивать маркировку», — добавил эксперт.
Директор по взаимодействию с государственными органами «Триколор» Владимир Трунов заявил, что в действующей версии закона нет ни понятия МАВ, ни четких критериев, позволяющих отнести звонок к этой категории. «В результате каждый оператор связи интерпретирует нормы по-своему, и под действие закона попадают практически все звонки, совершаемые юридическими лицами с применением автоматизированного ПО для набора номера», — сказал эксперт.
Фото: hi-tech.mail.ru