Под таким предлогом злоумышленники выманивают код из СМС
Мошенники создали новую схему, в рамках которой они обманывают граждан под предлогом «невыкупленных новогодних подарков» на маркетплейсах, сообщает пресс-служба Управления по борьбе с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий ГУ МВД России по Петербургу и Ленинградской области.
Злоумышленники обращаются к россиянам от имени известных маркетплейсов. Они информируют потенциальные жертвы о «невыкупленных новогодних подарках», смартфонах, ноутбуках, технике и других товарах, которые предлагаются по заниженной цене «для своих» или «в рамках специальной программы». Для того чтобы «забронировать» товар, они просят прислать код из СМС — якобы для подтверждения брони, оплаты или участия в «акции».
Получив код, мошенники могут получить доступ к банковскому приложению или личному кабинету и списать средства с карты.
«Не доверяйте «суперценам» и секретным распродажам в личных сообщениях. Крупные сети размещают акции на своих сайтах и в официальных аккаунтах, а не в случайных чатах. Никому не сообщайте коды из СМС и push-уведомлений. Ни один добросовестный магазин не запрашивает СМС-коды для «бронирования товара», — предостерегли специалисты по борьбе с киберпреступностью.
В МВД также подчеркнули важность перепроверки информации при получении сомнительных предложений. Рекомендуется посетить официальный сайт магазина и узнать информацию об акции там.
Если вы уже отправили код мошенникам, следует незамедлительно связаться с банком и заблокировать операции. Также рекомендуется срочно изменить пароль от банковского приложения и электронной почты. Не лишним будет проверить списания и личный кабинет на предмет оформленных подписок и кредитов.
Что делать, если мошенники оформили на вас кредит
Чтобы выяснить о своих кредитах и долгах по ним, необходимо проверить свою кредитную историю (КИ). Для этого следует запросить свой список бюро кредитных историй (БКИ) через портал госуслуг. После этого рекомендуется пройти авторизацию на всех предложенных сайтах БКИ и изучить свою кредитную историю. Не забудьте сохранить уведомление, выданное после подачи заявления — оно понадобится для общения с банком и отслеживания статуса вашего дела, напомнил в комментарии РБК руководитель службы информационной безопасности «Сравни» Никита Блисс.
Параллельно необходимо отправить письменное заявление в банк, где был оформлен кредит, с требованием провести внутреннее расследование и приостановить действие кредитного договора. Если банк не принимает ваши аргументы о непричастности к оформленному кредиту, нужно пожаловаться регулятору — написать обращение на сайте Банка России.
По словам директора по безопасности ПАО МФК «Займер» Никиты Ламанова, если выяснится, что злоумышленники действительно смогли оформить заем, то большинство кредитных организаций пойдут навстречу. «Вплоть до освобождения заемщика от обязательств, если в результате проверки станет ясно, что он действительно не брал деньги. Для этого у технологичных компаний есть все инструменты и наработки», — добавляет он.
Если выяснится, что кредит все же оформлен, следует немедленно обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Сделать это можно на официальном сайте МВД России.
Фото: hi-tech.mail.ru