TikTok сокращает сотни работников своего отдела модерации контента в Великобритании, делая акцент на искусственном интеллекте.
Данный шаг, о котором упоминает издание The Wall Street Journal (WSJ), отражает общую тенденцию среди крупных социальных сетей, таких как Meta и X (Twitter), к сокращению числа человеческих модераторов в пользу автоматизированных систем.
Сокращения в основном затронут команду из 2500 человек, работающую в Великобритании, но также коснутся сотрудников из Южной и Юго-Восточной Азии. Точное количество уволенных работников не раскрывается, однако известно о сотнях.
TikTok уже сообщал, что более 85% контента, нарушающего его правила, обнаруживается и удаляется с помощью искусственного интеллекта. Это не первый случай, когда принадлежащая ByteDance платформа объявляет о массовых увольнениях в своих командах модерации в пользу автоматизации. В конце 2024 года компания сократила 500 сотрудников в Малайзии, а в июле профсоюз ver.di сообщил, что около 150 работников в берлинском офисе TikTok также будут заменены моделями ИИ.
Хотя не было раскрыто, почему компания выбрала именно этот момент для сокращения модераторов в Великобритании, увольнения произошли вскоре после вступления в силу британского Закона о безопасности в интернете (Online Safety Act). Этот закон предполагает, что онлайн-платформы, действующие в Великобритании, могут быть подвергнуты штрафам до 10%, если они не смогут защитить несовершеннолетних от вредного контента.
Фото: hi-tech.mail.ru