С 23 по 31 января ведущие маркетплейсы Wildberries и Ozon проводят плановые технические работы.
Платформы не будут полностью закрыты — заказывать и оплачивать товары можно как обычно, однако отдельные процессы будут временно приостановлены, что может повлиять на скорость доставки.
Как это скажется на покупателях?
В течение указанного периода возможны следующие временные неудобства:
-
Небольшие задержки при сборке и отправке некоторых заказов.
-
Изменение сроков доставки, указанных при оформлении заказа.
-
Временное отсутствие некоторых товаров в наличии на сайте, пока они проходят обработку на складах.
Важно: уже оформленные заказы не будут отменены. Это касается лишь возможных изменений в графике.
Рекомендации для покупателей
Если вы планируете важную покупку, требующую срочной доставки, оформите заказ с небольшим запасом по времени. Следите за обновлениями статуса заказа в личном кабинете.
Что изменится для продавцов?
Для партнёров маркетплейсов этот период — время плановых технологических пауз. Платформы могут:
-
Ограничить приём новых поставок на склады.
-
Провести инвентаризацию товарных остатков.
-
Обновить внутренние логистические алгоритмы.
Продавцам стоит заранее проверить уведомления в личных кабинетах и скорректировать график поставок и промо-активностей.
Почему маркетплейсы вводят такие «окна»?
Конец января — это традиционное время для подведения итогов пикового новогоднего сезона, перезагрузки логистических цепочек и масштабного обновления IT-инфраструктуры. Такие плановые паузы позволяют выполнить необходимые работы с минимальным воздействием на стабильность сервиса в периоды высокого спроса.
Таким образом, небольшие задержки — это цена за дальнейшую стабильную работу площадок. Проявите понимание и планируйте покупки с учётом этого графика
Источник