Социальная сеть Одноклассники провела исследование среди своих пользователей, касающееся их привычек общения в интернете. Участники опроса рассказали, как часто они общаются в ОК, какие поводы побуждают их писать знакомым и какие форматы предпочитают. Согласно результатам, 42% респондентов общаются в ОК хотя бы раз в день. Среди людей старше 55 лет и жителей городов с населением до 100 тыс. человек этот показатель немного выше – 45%.
Согласно опросу, пользователи чаще всего общаются с друзьями (74%). При этом 71% предпочитают общение в личных сообщениях, а 97% используют как личные сообщения, так и групповые чаты. Среди тех, кто общается в Одноклассниках ежедневно, 52% делают это с близкими и родными, проживающими в других городах.
Основными причинами для переписки с близкими респонденты назвали поздравления с праздниками (53%) и желание узнать, как дела (40%). Примечательно, что пользователи до 34 лет чаще пишут, чтобы узнать, как дела (56%), в то время как аудитория старше 55 лет предпочитает желать доброго дня (42%).
Почти половина опрошенных пользователей (47%) чаще всего общаются текстовыми сообщениями. Далее идут фото (24%) и стикеры, гифки (22%). Среди пользователей старше 55 лет более популярна отправка фото и видео (29%).
Основные препятствия для более частого общения пользователи называют отсутствие поводов или новостей (40%), нехватку времени (22%) и неловкость от того, что пишут без повода (16%). Пользователи старше 55 лет и жители малых городов чаще остальных отмечают отсутствие повода (44%), тогда как молодая аудитория чаще ссылается на нехватку времени. Мужчины чаще упоминают неловкость от общения без повода (19%).
Групповые чаты есть у 14% пользователей Одноклассников, в то время как среди мужчин этот показатель составляет 18%. Среди тех, кто общается в соцсети каждый день, групповые чаты имеют 22%. 67% пользователей, участвующих в групповых чатах, общаются там с друзьями, на втором месте – семья и родные (25%).
Согласно исследованию, 33% пользователей утверждают, что у них 1-2 активных чата в Одноклассниках, 17% — 3-5, 8% — 6-10, 15% — более 10. Среди аудитории старше 55 лет почти каждый пятый (18%) сообщил, что у него более 10 активных чатов в социальной сети.
Одноклассники продолжают развивать сервисы общения, направленные на улучшение взаимодействия между пользователями как в групповых обсуждениях, так и в личных сообщениях. В соцсети доступны сообщения, групповые чаты и звонки, чтобы пользователи могли оставаться на связи с близкими, в том числе в рамках «белых списков».
Фото: hi-tech.mail.ru