Одной из менее распространенных, но очень неприятных ошибок динамических библиотек является сообщение о том, что файл chrome_elf.dll не найден. Этот тип ошибки может возникать по разным причинам:
- неправильные обновления Chrome или конфликтующие дополнения;
- сбой движка Chromium, используемого в некоторых приложениях;
- вирусная атака, которая повреждает указанную библиотеку.
Проблема возникает во всех версиях Windows, поддерживающих Chrome и Chromium.
Пути решения проблем с chrome_elf.dll
Вирусные модули часто маскируются под chrome_elf.dll, поэтому, если вы получаете сообщение об ошибке, но ваш браузер работает, проверьте Windows на наличие вредоносных программ. Это можно сделать с помощью установленного антивирусного программного обеспечения, а если нет, то подойдет специальное приложение для сканирования.
После этого приступайте к выполнению дальнейших рекомендаций.
Способ 1: Скачивание файла отдельно
Переустановка самого браузера по-прежнему занимает некоторое время и требует дополнительной работы. Также, если проблема связана с поврежденными файлами, а браузер использовался некоторое время, не все хотят его переустанавливать — так можно потерять личные данные, особенно если не включена синхронизация. Решение состоит в том, чтобы загрузить только DLL и переместить ее в папку C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\browser_code_version (например, 80.0.3987.132). Если вы устанавливали браузер в другом месте, ищите эти папки там.
Также вам может понадобиться зарегистрировать этот файл в системе, о чем мы уже говорили.
Способ 2: Chrome Cleanup Tool
Эта небольшая утилита создана как раз для таких ситуаций — приложение проверит систему на наличие конфликтов и в случае их обнаружения предоставит решение проблемы.
- Скачав утилиту, запустите ее. Начнется автоматический поиск проблем.
- Если обнаружены подозрительные компоненты, выберите их и нажмите «Удалить».
- Через некоторое время приложение сообщит, что процесс успешно завершен. Нажмите «Продолжить».
- Google Chrome запустится автоматически, и вам будет предложено сбросить настройки профиля пользователя. Это необходимое действие, поэтому нажмите «Сброс».
- Рекомендуем перезагрузить компьютер. После перезагрузки системы проблема, скорее всего, будет решена.
Способ 3: Альтернативная установка Chrome с отключением файервола и антивируса
В некоторых случаях защитное программное обеспечение рассматривает компоненты и операции стандартного веб-установщика Chrome как атаку, поэтому файл chrome_elf.dll вызывает проблемы. Решение в данном случае такое.
- Загрузите автономную версию установщика Chrome.
- Удалите версию Chrome, уже установленную на вашем компьютере, желательно с помощью стороннего деинсталлятора, такого как Revo Uninstaller, или подробного руководства по полному удалению Chrome.
ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Если вы не вошли в браузер под своей учетной записью, вы потеряете все закладки, списки загрузки и сохраненные страницы!
- Используйте приведенные ниже инструкции, чтобы отключить антивирусное программное обеспечение и системный брандмауэр.
- Установите Chrome из скачанного ранее альтернативного установщика — процесс ничем не отличается от стандартной установки этого браузера.
- Chrome запустится и должен продолжать нормально работать.
В целом, мы заметили, что вирусные модули часто маскируются под chrome_elf.dll, поэтому проверьте наличие вредоносных программ, если вы получаете сообщение об ошибке, но ваш браузер работает.