Житель США Мэтт Розенберг поделился в соцсети Threads, как его семья смогла сократить медицинские расходы почти в шесть раз с помощью искусственного интеллекта. Для анализа и оспаривания выставленного больницей счета они использовали чат-бота Claude от компании Anthropic.
После неудачного лечения почившего родственника Розенберга, проведшего в больнице всего четыре часа, им был выставлен счет на $195 тыс. (приблизительно 15,7 млн руб.). Медицинская страховка у родственника закончилась за два месяца до госпитализации.
Семья запросила расшифровку услуг по кодам CPT, которые используются в США для обозначения медицинских и диагностических процедур. Разобраться в сложной структуре начислений помог Claude. ИИ-помощник установил, что некоторые коды дублируют оплату одних и тех же услуг и расходных материалов — больница фактически выставила несколько счетов за одну процедуру.
Кроме того, Claude выявил несоответствия в применении правил медицинского биллинга. После того как семья указала на эти несоответствия и выразила готовность обратиться в суд, клиника предложила разрешить вопрос, снизив сумму до $33 тыс. (примерно 2,6 млн руб.).
Подписка на Claude стоит $20 в месяц. По расчетам Розенберга, экономия, достигнутая благодаря ИИ, эквивалентна стоимости 658 лет использования сервиса.
Фото: hi-tech.mail.ru