В этом помогут ИИ-технологии.
Россия движется к тому, чтобы портал «Госуслуги» с использованием искусственного интеллекта мог предугадывать нужды пользователей и автоматически адаптировать функционал под конкретного человека. В интервью «Вестям» вице-премьер и руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко сообщил об этом.
По его словам, одним из примеров подобного подхода стали «жизненные ситуации», когда несколько независимых государственных услуг объединяются в единую схему. В одном таком сценарии в настоящее время может быть объединено от 15 до 17 услуг.
Григоренко отметил, что применение ИИ позволит дополнительно персонализировать такие схемы. Система будет настраивать взаимодействие с порталом под конкретную ситуацию и пользователя, чтобы упростить процесс получения государственных услуг.
Вице-премьер Григоренко уже не в первый раз обсуждает развитие «Госуслуг». Ранее на сессии Восточного экономического форума во Владивостоке он упомянул, что платформу не планируется превращать в сервис, подобный TikTok.
Также стало известно, что на «Госуслугах» стартовала запись на курс по ИИ для педагогов.
<div class="mediaPollEmbed" data-prerendered><noscript><section><h2>Как россияне находят новые товары в интернете</h2><p>9 вопросов</p><form method="POST" action="https://media-poll.mail.ru/api/8ebc6b43-408f-57cd-9ef7-1ff476324851"><fieldset><legend>Вспомните свои последние покупки в интернете. Случалось ли вам покупать товар, который вы заранее не собирались искать?</legend><label><input type="radio" name="35884" value="121598"/>Да, регулярно</label><br/><label><input type="radio" name="35884" value="121599"/>Да, несколько раз</label><br/><label><input type="radio" name="35884" value="121600"/>Ни разу</label><br/></fieldset><button type="submit">Далее</button></form></section></noscript></div><script type="text/javascript">(function(window){var mediaPoll=(window.mediaPoll=window.mediaPoll||{});var container=document.currentScript.previousElementSibling;var uuid="8ebc6b43-408f-57cd-9ef7-1ff476324851";mediaPoll.loadAPIPromise=mediaPoll.loadAPIPromise||new Promise((resolve,reject)=>{const loadScript=(onload,onerror)=>{var head=document.getElementsByTagName('head')[0];var script=document.createElement('script');script.async=true;script.onload=onload;script.onerror=onerror;script.src='https://media-poll.mail.ru/-/1789998526762/embed/main.js';head.appendChild(script)};loadScript(resolve,()=>{mediaPoll.loadAPIPromise=null;reject()})});mediaPoll.loadAPIPromise.then(()=>{window.mediaPoll.render(uuid,container)})})(window)</script>
Фото: hi-tech.mail.ru