Популярные модели искусственного интеллекта дают неверные финансовые советы в 57% случаев, а на сложных вопросах ошибка встречается в 88% ответов. Об этом идет речь в исследовании финтех-компании Saturn.
В отчете «Искусственный авторитет: стоит ли доверять ИИ в предоставлении финансовых консультаций?» проанализированы ответы 18 нейромоделей, включая ChatGPT, Claude, CoPilot, Grok и Gemini, на 121 финансовый вопрос. Каждый из них задавался по пять раз, в итоге было получено более 10 тысяч ответов.
Выяснили, что бесплатные модели ошибаются в 63% случаев, в то время как платные — в 49%. На самых сложных вопросах бесплатный ИИ сбоит в 93% случаев, а некоторые — в 99%.
Среди распространенных ошибок — неправильные расчеты, пропуск предупреждений о рисках, игнорирование предстоящих изменений в налогах и выдумывание несуществующих правил.
Модель Claude Haiku 4.5 дала неверный совет по пенсионному налогу, что могло привести к штрафу в $23,3 тысячи. Другая нейросеть посоветовала должнику не оплачивать аренду и муниципальный налог для погашения высокопроцентного кредита, что грозило выселением и визитом судебных приставов.
Когда речь шла о студенческих кредитах, Claude выдумал, что выпускник может уехать в другую страну и не выплачивать долг. На самом деле это привело бы к увеличению ежемесячных платежей.
Модель Gemini ошибочно уверила заемщика, что кредитные каникулы по ипотеке не повлияют на его кредитный рейтинг, хотя это снижает шансы на выгодные условия в будущем.
«Низкое качество финансовых советов от массовых моделей ИИ может нанести серьезный ущерб потребителям. Миллионы людей доверяют этим моделям, но получают неверные ответы, которые могут стоить им дорого», — предостерег исполнительный директор Saturn Амаль Джолли.
Британское издание The Intermediary отмечает, что исследование было опубликовано после обзора Mills Review от британского управления по финрегулированию (FCA), согласно которому 26% потребителей консультируются с универсальными ИИ-моделями по финансовым вопросам.
Фото: hi-tech.mail.ru