Размышления о рисках мы ведем почти ежедневно, даже не осознавая этого: обсуждаем, безопасно ли есть сырую рыбу, насколько вредно курить, стоит ли взбираться на скалу или кататься на велосипеде зимой по обледеневшей дороге.
Социолог Сара Перлстайн решила глубже изучить, как эти повседневные обсуждения о риске — она называет их «risk talk» — влияют на наше поведение и восприятие опасности.
Под «разговорами о рисках» обычно понимаются сообщения в официальных источниках: рекомендации Минздрава, информационные плакаты о вакцинации, предупреждения на упаковках сигарет. Когда Перлстайн начала изучать научную литературу, ее поразило, насколько мало внимания в этом контексте уделяется тому, что на самом деле происходит на кухнях, в чатах и во время прогулок: неформальным разговорам между близкими людьми. А именно через такое общение мы часто принимаем повседневные решения.
Исследование выявило интересный, но достаточно закономерный факт: чем менее социально приемлемым считается риск, тем охотнее люди готовы его обсуждать и «разбирать по полочкам». Алкоголь, к примеру, в большинстве обществ воспринимается как нормальная часть жизни, и о его рисках говорят гораздо реже и менее подробно, чем о курении, которое все больше осуждается. Аналогично, и употребление сырых яиц вызывает гораздо больше обсуждений о возможном заражении сальмонеллой, чем суши — хотя это тоже сырой продукт, в котором могут быть паразиты, более того, реальный риск от яйца, по современным данным, невелик.
Похожий эффект Перлстайн заметила на примере спорта: риск лазания по скалам обсуждается более подробно и критично, в то время как катание на лыжах воспринимается в обществе как более «нормальное», и разговоров о безопасности такого отдыха значительно меньше, хотя травмы на склонах — не редкость.
Также оказалось, что такие беседы редко сводятся к обмену фактами. В них почти нет «сухой информации» — гораздо важнее эмоциональная и социальная роль таких разговоров. Когда кто-то заболевает, советы звучат неопределенно: «помой руки», «надень маску», «останься дома». Но стоит затронуть риски, связанные с образом жизни — употреблением сладостей и диабетом, курением и раком, активным отдыхом и травмами — тон меняется. В ход идут конкретные предложения помощи, поддержка, выражение беспокойства или недовольства.
По сути, «risk talk» — это способ не только оценить вероятность негативного исхода того или иного действия, но и возможность улучшить отношения: выразить заботу, страх, договориться о взаимной ответственности. При этом эмоциональная роль повседневных разговоров о рисках практически не была отражена в научной литературе.